- 3つの万全のサポート体制
導入後もサポートスタッフによる保守サービスも充実!
安心してご利用いただけます!
3つの万全のサポート体制
せっかく導入しても使いこなせてないお客様に、他社とは違う手厚いサポート体制で安心してご利用いただけます。
サポート体制
導入後、操作方法でわからない場合は、電話、めーる、チャット似てサポート体勢を整えておりますので、お気軽にご相談ください。
お電話や、メールなどのサポートではわかりづらい、画面を見ながら説明して欲しい。というご要望があれば当社スタッフがお伺いをし、画面を見ながらご説明させて頂きます。また非対面をご希望の方は、遠隔操作似て、パソコン画面を共有いただき、ご案内することも可能です。
契約したものの、PC操作が苦手で最初のセットアップが不安、時間がなくてセットアップ作業ができない。などお困りの方には、当社スタッフがセットアップ作業を代行させていただきます。
運用サポート
広告の反響をデータ化し、これまでのチラシなどの広告でどのエリアで、どの媒体の広告が良かったを分析し呼び込んだ客単価をお知らせ。広告費用に対する入店率や反響率が瞬時に把握でき今後の広告活動に役立てつ情報が手に入れることができます。
失注率予測をくらのすけAIが24時間計算を行って、画面上に表示されます。アプローチのし忘れがないか、など営業のサポートとして役に立ちます。
当システムは顧客情報を入れていただければ、どんどん精度が上がっていきます。その為、導入後、利用頻度が下がっていらっしゃる場合は、当スタッフからご連絡をさせていただき、入力の促進をさせて頂きます。
専任のコンサルタントがサポート
コンサルタント契約を結んで頂いているお客様に対しては、月に１回の定例ミーティングを開催。くらのすけを利用し、売上アップに向けてアドバイスを致します。
専任のコンサルタントがお客様のご利用方法を理解した上で、より一層使い勝手がよくなるようにカスタマイズのご提案をさせていただきます。
住宅業界に特化したコンサルタントが、従業員様に向けて、営業の手法やこれまでの経験などを元に、売り上げ向上に向けたセミナーを実施。
